Produktgaranti
Nivå: Basnivå
Garantier på möbeln kan bidra till att förlänga livslängden.
Kriterieinformation
- Typ:
- Särskilda kontraktsvillkor
- Id:
- 11477
- Grupp:
- Möbler
- Engelska:
Kriterietext
Leverantören ska lämna minst fem (5) års garanti som ska säkerställa att produkterna fortsätter att följa specifikationerna i kontraktet, utan extra kostnad. Garantin ska gälla från det datum då produkten levereras till den upphandlande organisationen.
Garantin ska i första hand omfatta reparation. När detta inte är möjligt ska garantin omfatta utbyte och innefatta ett serviceavtal med möjlighet till upphämtning och återlämning på plats.
Garantin ska gälla under förutsättning att produkten i fråga används för avsett syfte under normala slitageförhållanden.
Leverantören ska på begäran inom [tio (10) arbetsdagar eller annan tid som bestäms av den upphandlande organisationen] tillhandahålla en garanti enligt ovan.
Kontaktinformation som ska användas för att beställa service som omfattas av garantin ska tillhandahållas till den upphandlande organisationen senast vid kontraktsstart. Eventuella förändringar i kontaktinformationen ska utan fördröjning meddelas till den upphandlande organisationen.
Förslag till uppföljning
Följ upp om garanti har åberopats samt hur det har hanterats av leverantören.
Hur kravet ska användas
Motiv
Förlängda garantitider innebär ett åtagande från tillverkaren att möblerna har designats och byggts på ett sådant sätt att tillverkaren är övertygad om att den kan behålla sin funktion under en längre period. Garantin säkerställer indirekt att det är enkelt att reparera vanligt förekommande skador på möbeln samt att det finns tillgängliga reservdelar under garantitiden.
Versionshistorik
Versionsdatumet talar om när hållbarhetskriteriet skapades eller senast uppdaterades. Senast granskad talar om när vi senast kontrollerade att hållbarhetskriteriet fortfarande är aktuellt.
- Aktuellt KravID
- 11477
- Versionsdatum
- 2021-12-13