Här får du en överblick av de delar ni behöver ha på plats för att införa e-handel i er organisation.
Här får du en översikt över de områden som bör ingå i planeringen inför ett införandeprojekt och vad som är viktigt att tänka på när du upphandlar systemstöd för e-handel.
När en organisation inför e-handel påverkas den befintliga inköpsprocessen. Det tillkommer även drift och support kopplat till e-handelssystemet.
Genom att införa e-handel kan en organisation skapa effektiva digitala inköpsprocesser. Det behövs dock en strategi för både införande och drift samt möjlighet att utöva viss styrning av organisationen för att kunna uppnå målsättningarna.
Att införa e-handel innebär att digitalisera affärsprocesserna genom att använda moderna system- och kommunikationslösningar.
Att införa e-handel innebär att roller och ansvar för olika arbetsuppgifter förändras. När en organisation inför e-handel behöver den därför sannolikt förtydliga de roller och ansvar som finns för e-handelsprocessen på strategisk, taktisk och operativ nivå.
E-handel ger bra förutsättningar till detaljerad uppföljning. Information från ett e-handelssystem kan, i kombination med data från ekonomisystem och avtalssystem, användas för att följa upp och analysera inköpen på strategisk, taktisk och operativ nivå.