Tillgång till reservdelar (ny utrustning)
Nivå: Avancerad nivå
Syftet med villkoret är att säkerställa att vissa reservdelar finns tillgängliga för att främja en längre livslängd hos utrustningen.
Kriterieinformation
- Typ:
- Särskilda kontraktsvillkor
- Id:
- 11185:1
- Grupp:
- Smartmobiler och surfplattor
Kriterietext
Leverantören ska säkerställa att kritiska komponenter* kan repareras eller bytas ut, samt finnas tillgängliga som reservdelar under minst tre (3) år efter produktleveransen.
Instruktioner om hur kritiska komponenter kan bytas ut ska finnas tillgängliga i en service-eller reparationshandbok, eller liknande. Handboken ska innehålla åtgärder för säker reparation, en illustration över enheten som visar vilka delar som går att komma åt och byta ut (vilken också kan vara i form av en instruktionsvideo) samt vilka verktyg som behövs för arbetet. Service-/reparationshandboken ska finnas digitalt tillgänglig utan kostnad.
*Följande delar är kritiska komponenter:
- Bärbara datorer: batteri, bildskärmspanel/bildskärmsenhet, minne (SSD, HDD, RAM), externt/internt nätaggregat, tangentbord, system/moderkort
- Stationära datorer: centralprocessor, grafikprocessor (PCIe), externt/internt nätaggregat, minne (SSD, HDD, ODD, Ram), system/moderkort
- Allt-i-ett-datorer: centralprocessor, externt/internt nätaggregat, minne (SSD, HDD, ODD, RAM), system/moderkort• Datorplattor: batteri, bildskärmspanel/bildskärmsenhet, extern/intern nätaggregat
- Smartmobil: batteri, bildskärmspanel/bildskärmsenhet, laddare.
Undantag: Processorer som är fastlödda på moderkortet är undantagna från förteckningen över kritiska komponenter.
Förslag till bevis
Leverantören accepterar genom sitt anbud att kontraktsvillkoret kommer uppfyllas vid den angivna tidpunkten.
Förslag till uppföljning
Stickprovskontroller
Följ upp att dokumentation enligt kravet finns tillgänglig.
Hur kravet ska användas
Villkoret rekommenderas för följande ny utrustning:
- bärbara datorer
- stationära och allt-i-ett-datorer
- smartmobiler och surfplattor.
OBS! Kontraktsvillkoret innebär att leverantören har en skyldighet att inom en viss tid efter leverans tillhandahålla reservdelar för levererade produkter. Kontraktsvillkoret innebär inte ett undantag från upphandling. Det innebär att anskaffningen av reservdelar ska upphandlas utifrån tillämpliga bestämmelser (direktupphandling om förutsättningarna för det finns, annars en annonserad upphandling).
Miljömål
Versionshistorik
Versionsdatumet talar om när hållbarhetskriteriet skapades eller senast uppdaterades. Senast granskad talar om när vi senast kontrollerade att hållbarhetskriteriet fortfarande är aktuellt.
- Aktuellt KravID
- 11185:1
- Versionsdatum
- 2023-02-08
2023-02-07, Krav ID 11185:1: Ny formulering av kravet. Ändrad till kontraktsvillkor. Basnivån är avvecklad.
2018-04-20, Krav ID 11185: Ursprunglig version av kravet.